Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Exceptions
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, aucun retour n’est accepté pour les produits scellés qui ont été ouverts (ex. gants, masques, charlottes, blouses, surchaussures).

Conditions de retour

  • Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Le remboursement sera effectué sous 14 jours à compter de la réception du retour.